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¿Cuánto cuesta una radiografía?

L’Acadèmia Fòrums Foro ¿Cuánto cuesta una radiografía?

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  • #20914
    César GonzálezCésar González
    Moderador

    ¡Hola!

    Un buen día recibí una visita de una señora desconocida, sin animal de compañía, que sólo quería que le respondiera a una pregunta: ¿cuánto cuesta hacer una radiografía de una extremidad en este centro?
    Bueno, llamadme raro, pero no le quise dar tan simple respuesta. Cierto es que era muy sencillo mirar la tabla de precios y facilitárselo. Pero no, hubo un motivo por el que no lo hice.
    Le hice algunas preguntas, y al final se marchó. Quizás algo molesta por el trato que le di. Y, la verdad, no me importó en absoluto no haberle “robado” ese cliente a la competencia.
    A ver si a alguien se le ocurre por qué pude haber reaccionado así. Y no estoy ocultando datos, eh, que no era por su aspecto físico, raza, ni cosas raras…
    Ahí os dejo el enigma.
    Un saludo.
    César González

    #20921
    César GonzálezCésar González
    Moderador

    Una radiografía es un método complementario de diagnóstico. El Veterinario es quien hace el diagnóstico, y quien decide qué metodos utilizará para alcanzarlo. No admito que un cliente, menos aún un desconocido, quiera una simple radiografía. ¿Para qué la quiere, señora? Y la respuesta fue porque cojea. Bueno, pues tráigalo y lo examinamos, y ya veremos si necesita o no una radiografía. Me responde que ya lo ha examinado un compañero, que solo necesita la placa. Pues que la haga él. Y se niega, porqué es muy caro, ¿aquí cuanto vale? No, señora, no va así, me tendría que traspasar el caso el compañero y ahora llevarlo yo. Ah, ¿entonces le quieres robar el cliente? Que no es esoooooo. Así que como se puso muy pesadita, le invité a irse. No quiero este tipo de clientela, hoy te dan de comer y mañana te dañan el negocio. A la que otro le ofrezca un servicio 1€ más barato, se irá. Hay que fidelizar por el buen trato, no por el cliente, como decíamos en el primer módulo. Así que no hay precio. ¡Adiós!

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